目前，石家庄公交、地铁、出租车全部停止运营，并呼吁广大群众居家7天不要外出。为保障公共交通暂停期间人民群众必要的出行需求，高德打车联合出行合作伙伴哈喽优行迅速成立“抗疫保障专车”，为生活不便的居民免费提供送餐、送菜、送药等服务，以及必需的非发热疾病紧急送医。高德打车和哈喽优行还表示，在抗疫保障专车满足社区需求的前提下，如医院和医护工作者有用车需要，也可向各区政府相关部门提出申请，根据各区统一调度，安排医护志愿专车提供相应保障。