据BI网站报道，从理论上来讲，购买的商品能在数分钟内完成配送，是每个顾客的梦想。

　　而实际上呢？这和梦想实现起来并没有那么容易。

　　物流配送是复杂且激烈的。这一行业的监管严格，并且有很多繁文缛节。诸如无人机这样的技术已足以胜任物流配送任务，但要让顾客接受并信任无人机，允许其在自己的场地上空飞行尚需时日。

　　根据Raconteur的图表显示，虽然无人机配送还有许多限制，但这一技术所能带来的潜在收益巨大，将促使零售商们去克服这些困难。

　　举例来说，亚马逊于2017年对Prime会员完成了超过50亿次配送，物流成本大约为200亿美元。这意味着任何能够减少物流成本的手段都将为亚马逊和其他承运商所欢迎，而无人机配送正是这样的一种手段。

　　商用无人机时速可达100英里（约161公里），可配送5磅（2.3千克）以下的商品，据ARK Investing Group表示，每次配送的成本可低至1美元。

　　更棒的是，更快的配送速度意味着更好的收入。据管理咨询公司McKinsey & Company表示，86%被放弃的购物车商品都是由于过高的配送成本所导致。

　　有哪些公司在进行无人机配送的投资呢？

　　其中最著名的是亚马逊，这家在线零售商正在一些跨国地区测试Prime Air配送服务，其可以使得商品在顾客下单后30分钟内完成配送。

　　UPS也曾进行过估算，如果对其所拥有的66000名配送员削减一英里的配送里程，都将节省5000万美元的成本。因此，UPS也在进行无人机配送的测试，其无人机可在货车上进行起停。

　　2016年，达美乐通过无人机送出了第一张披萨，这家披萨公司表示，无人机将成为配送中的关键一环。