2020年，受国三车淘汰、治超加严、基建投资回升以及货车按车（轴）型收费等政策的影响，我国商用车市场实现逆势上扬，全年销量增幅显著。而作为商用车市场合资企业的代表，广汽日野也凭借过硬的产品品质和服务，赢得用户的信赖和拥趸，再创特约店销量新高。

　　日前，在以”携手新征程 拥抱新未来”为主题的2021年特约销售服务店工作会议上，广汽日野全国特约店及服务店共计200余人在云端共同参加会议，总结2020，共谋2021发展。广汽集团副总经理、广汽日野董事长陈汉君，广汽日野总经理保田俊朗，执行副总经理陈秀深，党委书记、工会主席马金洲，副总经理张志勇出席工作会议。

　　♦顺势谋变 再创特约店销量新高

　　2020年是“十三五”收官之年，从2016年到2020年这5年时间，广汽日野顺势谋变，跟随“十三五”规划，保持经营持续向好态势，扭转企业发展新局面。尤其是在2020年，汽车产业被疫情按下“暂停键”的背景下，广汽日野推进供应链保障、应对新法规等积极行动，扎根区域，及时升级营销方式，持续深化TS活动，实现特约店销售同比增加15.4%，连续3年特约店渠道实现销量同比增长，再次创造了渠道销量的新高。

　　广汽日野总经理保田俊朗表示，虽然受疫情影响，但是2020年广汽日野特约店销量再创新高，感谢特约店全体同仁的付出，面对2021年更具挑战的市场环境，广汽日野将从产品品质、制造成本、TS全方位客户支持活动的落地以及特约店的支持培育活动等方面，与特约店共同发展。

　　据了解，深耕中国重卡市场，紧跟排放法规切换步伐，2020年广汽日野持续加大产品研发力度，并推出全新换代产品--700智臻。这款车型不仅采用了全新发动机、全新驾驶室、全新内饰，并且搭载了车联网技术。这款车型在功率、扭矩、燃油经济性、排放标准等方面都实现了跨越式的提升，领先国际水平，具有相当高的市场竞争力，也将成为广汽日野未来核心产品的基础，为广大中国用户带来全新价值。

　　在不遗余力打造拳头产品的同时，广汽日野也致力于为用户提供更优质的增值服务和体验。2020年，广汽日野鼓励各特约店和服务店深入理解市场，确认产品、服务以及营销模式的优劣势。以市场为中心，以客户需求为导向，整合资源，有战略有战术地攻破各个细分市场，实现从价格营销转变为价值营销。在营销方式持续优化，服务水平不断提升的驱动下，特约店渠道销量持续增加,创造历史新高，用户服务的满意度也不断提高。

　　对于广汽日野来说，优秀的销售和服务合作伙伴是其前行路上的重要力量，因此，在本次活动中，广汽日野结合当前疫情防控工作需要，对杰出贡献的特约店和服务店进行表彰，奖项包括营销创新奖、服务精英奖、零部件协作奖、服务杰出贡献奖、销售进取奖、销售大师奖、销售杰出贡献奖和优秀特约店奖(TS卓越)八项大奖，覆盖市场开拓、销售提升、服务技术促进、零部件保障、TS卓越奖多维度，全国多家特约店及服务店荣获殊荣。“线上+线下”新颖独特的颁奖方式为这次云颁奖会议披上了空前隆重的色彩。

　　♦制胜2021 奋力前行再续华章

　　征衣未洗号角起，厉兵秣马再出发。2021年是“十四五”的开局之年，也是两个百年目标交汇与转换之年，站在新的起点，广汽日野苦练内功、强化外功，立足市场、准确定位。会议中，执行副总经理陈秀深对于2020年工作进行了总结，并进行了2021年重点工作进行战略部署，他表示，2020年上半年，面对严峻的疫情，广汽日野上下一心、沉着应对，一手抓疫情防控，一手抓生产经营，落实各项复工复产工作，保障了公司生产经营的有序开展；下半年完成了大战下半年和业绩提升专案的各项任务。面对已经到来的2021年，全体特约店要积极思考国五冲量工作的具体措施;将700智臻的推广与销售工作走在前列;做好疫情常态化下的销售工作;提前一步思考新营销布局。2021年广汽日野将持续完善营销体系，与特约店共同开创事业新局面。

　　广汽集团副总经理、广汽日野董事长陈汉君对全体特约店2020年共同取得成果予以肯定，并对2021年的开创新局面提出工作方针：一是紧密合作，把握机遇，做好国六排放法规实施与新车上市对应，确保有序转换；二是强化营销，传扬口碑，坚守广汽日野品牌定位，促进重复购买；三是培育优质店，深化TS全方位客户支持活动。

　　征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄，面向“十四五“开局之年，广汽日野全体上下一心，多出发展之力、多思发展之忧、多谋发展之策，按下“快进键”，跑出“加速度”，开启“新征程”。

　　编辑：赵方婷