“迈入4.0时代，是江淮轻卡推进‘中国高效物流解决方案第一供应商’新战略目标的重要一步。为此，我们同时开启了产品、服务、研发、制造、营销在内的全体系升级行动，布局未来新业态，构建经营新模式。”8月23日，在江淮轻卡召开的媒体沟通会上，江淮汽车集团股份有限公司副总经理佘才荣宣布了江淮轻卡正式迈入了4.0时代。

　　他表示，4.0时代，江淮轻卡将从产品引领到用户全价值驱动，以“支撑运输”为使命，率先吹响轻卡行业的变革号角。

　　♦贯穿全生命周期 创造更大价值

　　“进入4.0时代，原来是厂家向用户提供物流装备，现在来看，必须要提供系统性解决方案，为市场提供安全、高效、全生命周期的低成本车辆。” 江淮轻型商用车营销公司总经理张先华表示，江淮4.0时代旨在为市场打造更高性能的产品、更具吸引力的服务，给用户带来赚钱、省钱、愉悦体验为一体的全新价值。

　　在张先华看来，高效品质是用户创造价值的基本保障，4.0时代，江淮轻卡从智能化制造到对用户多层次需求的理解，然后开发面对不同细分市场的专属产品，满足不同用户的需求。“江淮轻卡是从底盘发展起来的，我们对用户对于底盘的个性化的理解更深刻，比如冷链、绿通、快递等市场，用户对商品的价值需求是不一样的，我们理解用户需求以后会更有针对性地开发相应的产品，深耕用户痛点。”张先华解释说。

　　据了解，在产品开发上，江淮轻卡依托江淮汽车一主四辅研发体系，吸收大众汽车、康明斯先进研发模式，基于用户全价值响应，打造采用全新一代高强钢车架及新一代驾驶室的全新国六开发平台。据介绍，新一代产品开发平台能够根据不同的使用场景、客户需求进行细分市场的版本拓展，打造更高效、强度更高、油耗更低、舒适性更好的轻卡产品，同时也能够更快、更好地响应市场和用户需求，提高产品开发效率。 

　　在制造上，江淮轻卡引入大众VDA质量管理体系，全面对标五十铃产品品质，依托按照世界最高标准设计打造的全球轻卡样板工厂——新港基地，全面提升江淮轻卡制造精度和品质。

　　其次，4.0时代，江淮轻卡旨在满足用户全生命周期的低成本运营需求。“用户实际上对全生命周期的成本是比较关注的，我们从产品本身的高效价值出发给用户创造更大的价值。基于数字化手段贯通用户车辆全生命周期，为用户提供高效的管理系统，这样下来，在4.0阶段，江淮轻卡给用户提供的不仅是提供一辆车，而是一套系统化的解决方案。” 张先华补充说。

　　♦同比增长69%  布局国六产品体系

　　当然，进入国六时代，江淮轻卡4.0的入局自然也离不开安康动力的支持。有数据显示，今年江淮轻卡的增长主要源于安康动力的助力，其中安康动力的车型同比增长69%，占轻卡销量的33.3%，比去年同期提高12%。

　　安徽康明斯总经理白源表示，安康动力是江淮轻卡4.0时代的重要布局，作为康明斯家族在全球的重要一员，安徽康明斯New B系列发动机是唯一中国生产、全球通用的中轻型柴油发动机。安徽康明斯拥有全球领先的微米级机加工线、高效可靠热试线和顶级实验测试中心，安徽康明斯的所有产品执行康明斯全球统一标准。可以说，安徽康明斯动力除了具有康明斯产品固有的高可靠、高节油优势，同时凭借与江淮轻卡一体化研发、匹配，与同类产品相比，动力性能更为出色，运营价值提升10-15%。

　　“安康动力在过去一年多的时间里，从产品开发、制造体系、运营管理、质量提升等多领域都实现了跨越式突破。优化升级后的康明斯B系列产品平台实现了性能和效率的双提升，在满足严苛的国六排放标准同时，为轻卡市场及用户提供了更多动力选择。” 张先华表示，严格治理超载超限，让物流转型升级的步伐不断加快，冷链、快递、鲜活农产品、搬家等细分市场快速发展，物流专业性越来越强，对运输时效的要求越来越高。在这样的市场形势下，江淮轻卡推出以安康高端动力为核心的中高端国六产品体系，旗下帅铃、骏铃、康铃围绕不同的市场领域，打造各自优势，为用户带来更好的价值和产品体验。

　　目前江淮轻卡旗下的帅铃、骏铃、康铃、轿卡、中卡全系品牌配装的国六主销动力产品均已投放市场。同时，结合造型内饰升级及各细分市场的专业化需求，辅以轻量化、智能化、网联化、平台化的特性，江淮轻卡继续深化新技术应用，拓展开发各类行业的产品。

　　♦全面升级 快速迈入4.0时代

　　从产品引领到价值驱动，江淮轻卡迈入4.0时代，不仅仅是一次产品的升级换代，更是经营理念、服务范畴、商品形态和体系化能力的全面升级。

　　在经营理念上，江淮轻卡进入从提供运输工具向高效智能物流解决方案供应商转型升级的新阶段，依托店销、分销、行销、数字营销体系，关注应用场景、聚焦需求痛点、专注用户价值，为各细分市场用户带来全新价值体验。

　　在营销体系建设上，江淮轻卡着力构建线上线下一体化的数字化营销新生态，打造江淮轻卡e惠购线上销车平台、卡友网上商城及覆盖全国经销商的直播带货体系。

　　据了解，自2015年行业率先推动细分市场开发以来，江淮轻卡就不断深化精准行销，深耕细分市场，持续转型升级。目前，江淮轻卡已形成三层次协同细分市场开发体系，公司、大区、经销商三个层面有效协作，相互促进，充分发挥各个层面行销动能，全面推动十大细分市场开发，制定全场景细分市场解决方案。

　　在服务上，江淮轻卡服务范畴将从围绕“车”向围绕“人、车、货、场”升级，打破行业壁垒，通过智能科技赋能服务体系，满足用户的高效运营维修服务、高效运营生活需求和高效运营生态联盟建设，实现服务品牌焕新升级，为客户带来“更快捷、更高效、更懂你”的服务体验。

　　据介绍，根据各细分行业用户对产品的个性化需求不同，江淮轻卡组建了服务新体系，加大对细分产品、细分市场的定制化服务满足，如中卡产品的服务、救援、转货“慢必赔”和延保服务，冷链客户原厂厢超长延保和一体化服务等。同时，江淮轻卡还成立了集团客户服务部，根据产品、细分市场和客户的需求提供专属定制化服务。此外，随着用户从选车、购车、用车、换车等全过程向一体化、一站式服务需求转变，江淮轻卡也正在逐步推动从线上选车、预约试驾、金融服务、点单服务、保修救援、加装改装、服务评价、二手车置换、年检保险等服务的一站式解决方案，用户构建一站式服务解决方案。

　　♦销量稳步增长 打造高效智能物流解决方案第一供应商

　　精品化的产品、全价值链服务、线上线下一体化的数字化营销新生态，在驱动江淮轻卡迈入4.0时代的同时，也成就了江淮轻卡市场销量的稳步增长。

　　今年1-7月，江淮轻卡克服疫情不利影响，累计销售10.8万辆，同比增长18.1%。其中旗下帅铃销售2.47 万辆，同比增长23. 3%；骏铃销售5.04万辆，同比增长21.6%；康铃销售3.27万辆，同比增长9.5%。

　　“在疫情冲击下，江淮轻卡销量大幅增长，而且中高端产品的占比进一步提升，这根本还在于江淮轻卡领先同行的产品品质。疫情风险下，客户选车更为谨慎，更愿意去选择那些品质更高、口碑更好的产品。”张先华介绍，江淮轻卡在市场历来有不错的口碑，而江淮汽车与大众汽车、康明斯动力的深化合作，则使得江淮轻卡的高品质优势进一步提升，展现出强大的市场活力。

　　“行业用户在变，市场结构在变，但客户价值不变。接下来，江淮轻卡将一如既往地以客户价值为核心理念，在技术、品质、服务等方面全面发力，致力于成为高效智能物流解决方案第一供应商。”张先华说。

　　编辑：赵方婷