汽车销售服务 4S 店是一种集整车销售、零配件)、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。通常消费者买车后为确保质量，都会回到 4s 店进行维修保养，认为 4s 店用的配件都是厂家指定，质量上信得过，并且有全程保养记录，出了故障可以索赔等。

　　然而，不少车主都觉得 4s 店维修保养费用贵，甚至用的还是非原厂件，一个字就是“坑”。近日，有媒体就此“套路” 4s 店，专家设置了 300 元的小故障，而 4s 店“小病大修”要价几千块钱。

　　日前，媒体记者对北京部分 4S 店暗访，驾“故障”车(放掉部分自动变速箱油)到店检测，这样车辆动力上会受到影响，出现顿挫感等问题，看看 4s 店会检测出怎样的结果。

　　在第一家 4s 店检测中，维修师傅试出了变速箱油液的问题，但在未检测下就确定是油脏了。结果要求车主换火花塞(700 多元)、清洗积碳(1100 元)和换变速箱油(2600 元)，全套下来 4000 多。而当问到 4s 店车辆是什么故障时，维修人员并未发现问题所在，只是说:“只能换下试试。”

　　专家说，4s 店的工作不到位，应当进一步检测一下液位够不够，是不是在合适的范围。而这个品牌的变速箱油价格在市场上只需要 300 元左右(估计是补上放掉油的价格)。

　　此时专家说到，变速箱油是没有变质的，轮胎还没到非换不可的程度，防冻液在检测冰点后发现也没有任何问题。